Dijital dönüşüm sürecinde e-fatura gönderimi yaparken karşılaşılan rakamsal kodlar, aslında sistemin size gönderdiği birer yol haritasıdır. Faturanızın GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) sunucularında mı, yoksa alıcının sisteminde mi takıldığını bu kodlar sayesinde anlarsınız.

Logo Ofisi ve e-Logo altyapısı tecrübemizle, operasyonlarınızın aksamaması için 1000'den 1300'e kadar olan tüm e-Fatura durum kodlarını, anlamlarını ve çözüm yöntemlerini sizin için tek bir rehberde topladık.

1. GİB İşlem Süreci Kodları (1000 - 1100 Arası)

Faturayı gönderdiğiniz ilk anlarda, GİB sunucularının yoğunluğuna göre alınan genel işleyiş kodlarıdır. Genellikle müdahale gerektirmez, beklemeniz yeterlidir.

  • 1000 (Zarf Kuyruğa Eklendi): Faturanız GİB'e iletilmiş ve işlenmek üzere sıraya alınmıştır. İşlem yapmanıza gerek yoktur, kodun güncellenmesi beklenir.
  • 1100 (Zarf İşleniyor): Faturanızın sırası gelmiş ve GİB tarafından şu an işlenmektedir. Birkaç dakika/saat içinde durum değişecektir.

2. GİB Kontrol ve Teknik Hata Kodları (1110 - 1195 Arası)

Zarfınızın GİB'deki yapısal ve teknik kontrollerden geçemediğini gösterir. Bu kodları aldığınızda faturanız alıcıya ulaşmaz, hatayı düzeltip yeniden göndermeniz veya Logo Destek (LDS) ekibinden yardım almanız gerekir.

Kod Anlamı Çözüm Önerisi
1110 Zip Dosyası Değil Zarf formatı yanlıştır. ETTN numarası değiştirilmeden faturanın yeniden paketlenip gönderilmesi gerekir.
1140 Doküman İmzası Geçersiz Mali mühür PIN'iniz bloke olmuş veya Java bağlantısı kopmuş olabilir. Kontrol edilip yeniden imzalanmalıdır.
1150 Schematron Kontrolü Hatalı Faturada VKN, birim kodu veya özel karakter hatası var. İlgili veri düzeltilip yeniden gönderilmelidir.
1163 Zarf Reddedildi (En Sık Karşılaşılan) Mükerrer (daha önce aynı numarayla gönderilmiş) bir fatura atmaya çalışıyor olabilirsiniz. Hatalı faturayı veritabanından çıkartmak için uzman desteği alın.
1190 Sistem Yanıtı Hazırlanamadı GİB sunucu kaynaklı bir hatadır. Fatura tekrar gönderilmelidir.

3. Alıcıya Gönderim Süreci Kodları (1200 - 1230 Arası)

Faturanız GİB'i başarıyla geçmiş, artık karşı tarafın (müşterinizin) sistemine iletilme aşamasına gelmiştir. Bu gruptaki durumların çoğu alıcı firmanın sistemiyle ilgilidir.

Kod Anlamı Çözüm Önerisi
1200 Zarf Başarıyla İşlendi GİB işlemi tamamladı, fatura alıcıya yola çıktı. (Bu bir hata değildir!)
1210 Belge Adrese Gönderilemedi Alıcının e-Fatura sistemi anlık olarak yanıt vermiyor. GİB 3 kez daha deneyecektir, beklemeniz gerekir.
1215 Doküman Gönderimi Başarısız (Sonlandı) GİB'in tüm denemeleri başarısız oldu. Karşı tarafın sistemi tamamen kapalı olabilir. Faturayı yeniden göndermeniz gerekir.
1220 Hedeften Sistem Yanıtı Gelmedi Fatura alıcının sistemine ulaştı ama "Aldım" onayı dönmedi. Faturayı kesinlikle tekrar göndermeyin! 1230 veya 1300'e dönmesi için 2 gün bekleyin veya alıcıyı arayın.
1230 Hedeften Sistem Yanıtı Başarısız Geldi Alıcı firma faturayı sistemine alamadığını GİB'e bildirdi. Faturayı yeniden göndermeniz gerekmektedir.

4. Başarı Kodu: 1300

E-Fatura gönderim serüveninizin mutlu sonudur.

  • 1300 (Başarıyla Tamamlandı): Fatura alıcı firmaya sorunsuz bir şekilde ulaşmış ve alıcının sistemine (ERP/Muhasebe yazılımına) kaydedilmiştir. Hiçbir işlem yapmanıza gerek yoktur. (Not: Eğer 1300 durum kodu alan bir faturayı yanlışlıkla tekrar göndermeye çalışırsanız, sistem size 1163 hatası verecektir.)

Hata Kodları İçinden Çıkılmaz Bir Hal mi Aldı?

Yanlış gönderim denemeleri veya bozulan veri yapıları mükerrer faturalara sebep olabilir. Login Bilişim uzman kadrosuyla e-fatura hatalarınıza veritabanı düzeyinde, en güvenli şekilde müdahale ediyoruz.

LDS Destek Bileti Oluştur WhatsApp'tan Yazın